在日常生活中，人人都是消費者，越來越多的人開始關(guān)注如何保護自身的合法權(quán)益。隨著網(wǎng)購的普及，消費場景更多地從線下轉(zhuǎn)到了線上，跨境電商平臺也成為了消費者們的購物新選擇。今天，小編就帶你了解一下在跨境電商平臺購物時需要知道的那些小知識。
跨境電商產(chǎn)品是怎么到達消費者的手中？
中國境內(nèi)消費者購買的商品，由跨境電商第三方平臺經(jīng)營者自境外購買，并通過“跨境電商零售進口”的方式運遞進境，到達消費者手中。“跨境電商零售進口”又分為“網(wǎng)購保稅進口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210）或“直購進口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610）兩種。
跨境電商平臺可以買什么？
我國對跨境電商零售進口采取“正面清單”模式，“正面清單”是指對跨境電商零售進口實施正面清單管理，非清單內(nèi)商品不得以跨境電商零售進口方式入境銷售。
2022年，財政部等8個部門發(fā)布《關(guān)于調(diào)整跨境電子商務零售進口商品清單的公告》（2022年第7號），進一步優(yōu)化調(diào)整了跨境電子商務零售進口商品清單，目前被列入正面清單的商品稅則號列數(shù)達1476個。
跨境電商平臺購物有限值嗎？
根據(jù)《關(guān)于完善跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》規(guī)定，跨境電子商務零售進口商品的單次交易限值為人民幣5000元，年度交易限值為人民幣26000元。
購買商品后可以申請退貨嗎？
消費者應在商家規(guī)定的時間內(nèi)及時聯(lián)系商家，提出退貨申請，并確保退貨商品為原跨境電商零售進口商品。
跨境電子商務企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的報關(guān)企業(yè)在《中華人民共和國海關(guān)跨境電子商務零售進口申報清單》放行之日起30日內(nèi)向海關(guān)申請退貨，只要退貨商品在海關(guān)放行之日起45日內(nèi)運抵原海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所、原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型），且經(jīng)海關(guān)審核通過的，退貨手續(xù)就完成了，相應的稅款不予征收，并調(diào)整恢復消費者個人年度交易累計金額。
購買商品時，還需注意哪些問題？
1.消費者應盡量選擇正規(guī)、信譽較好的跨境電商平臺購物。電商平臺應建立相互獨立的區(qū)塊、頻道或以明顯標識對跨境電商零售進口商品和非跨境商品予以區(qū)分，消費者在選購時應注意區(qū)別。
2.由于跨境電商渠道貨物在監(jiān)管要求上不強制要求加貼中文標簽，生產(chǎn)日期有時以批號形式出現(xiàn)，不夠一目了然，可能出現(xiàn)商品超期或臨期等問題。建議消費者在收到商品后注意檢查生產(chǎn)日期及有效期，如有問題及時與跨境電商平臺聯(lián)系，維護自身合法權(quán)益。
3.跨境電商商品直接購自境外，應遵守原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、環(huán)保、標識等技術(shù)規(guī)范要求，但可能與我國標準存在差異。建議消費者下單前充分了解相關(guān)商品及電商網(wǎng)站的風險告知內(nèi)容，以免收貨后發(fā)現(xiàn)與預期不符，影響了購物的好心情。
